Gestionnaire d'infrastructures (F/H)

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Présentation d'INRAE

L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’agriculture et du ministère en charge de la recherche. 

C'est un acteur majeur de la recherche et de l’innovation créé le 1er janvier 2020. Institut de recherche finalisé issu de la fusion entre l’Inra et Irstea, INRAE rassemble une communauté de 12 000 personnes, avec 268 unités de recherche, de service et expérimentales, implantées dans 18 centres sur toute la France. 

L’institut se positionne parmi les tout premiers leaders mondiaux en sciences agricoles et alimentaires, en sciences du végétal et de l’animal, et se classe 11ème mondial en écologie-environnement. Face à l’augmentation de la population, au changement climatique, à la raréfaction des ressources et au déclin de la biodiversité, INRAE construit des solutions pour des agricultures multi-performantes, une alimentation de qualité et une gestion durable des ressources et des écosystèmes.

Environnement de travail, missions et activités

L'Unité mixte de recherche Science pour l'Action et le Développement : Activités, Produits, Territoires (UMR 1048 SADAPT-AgroParisTech), réunit environ 90 personnes : 37 titulaires INRAE, 11 enseignants chercheurs AgroParisTech, 35 non permanents (doctorants, CDD...) et une vingtaine de stagiaires. Elle présente la particularité d'être fortement pluridisciplinaire, associant disciplines biologiques, techniques et sciences humaines. L'Unité est basée sur le site de Palaiseau depuis fin 2022.
Vous serez intégré-e dans l'équipe d'appui à la recherche de l'unité et travaillerez sous l'autorité directe du directeur de l'UMR.
Vos missions seront de trois ordres :
(i) assurer la gestion, l'évolution et la maintenance du parc informatique de l'UMR composé d'environ 150 équipements (postes informatiques principalement sous Windows XP et quelques Macintosh, imprimantes réseaux, système de visioconférence...) ainsi que des logiciels informatiques. Vous aurez en charge d'initier la migration de tous les postes de travail vers l'Active Directory national pour faciliter leur gestion en lien avec la cellule IGP du centre de Versailles-Saclay ;
(ii) assurer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement ; intervenir lors de pannes logicielles ou matérielles sur les matériels informatiques ;
(iii) appuyer les personnels de l'unité lors de toutes difficultés rencontrées quant à l'usage des postes informatiques de l'unité et/ou des services proposés (outil collaboratif, stockage de données) via notamment l'organisation de formations internes et la rédaction de notices.
INRAE ayant organisé son personnel en charge de la production informatique dans des CATI (Centres automatisés de traitement de l'information), vous serez intégré-e au CATI SIP (Services d'Informatique de Proximité à l'utilisateur dans les unités). Vous travaillerez par ailleurs en étroite collaboration avec les équipes Informatiques du Centre INRAE Versailles Saclay et d'AgroParisTech. Ces différents groupes constitueront un lieu essentiel de partage et d'expérimentation collective sur les spécificités de l'exercice de votre métier.

Vous serez rattaché-e au CATI SIP. Le poste ouvre droit à une prime informatique dont le niveau sera déterminé en fin de campagne, sous réserve que le/la candidat(e) retenu(e) réponde aux conditions d'attribution de ladite prime.

Poste ouvert uniquement aux fonctionnaires et aux agents en CDI de la Fonction Publique.

Formations et compétences recherchées

Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux
- Connaissance générale des différents systèmes d'exploitation usuels ;
- Connaissance générale des architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site ;
- Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins ;
- Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
- Maîtriser au moins un langage associé ;
- Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance ;
- Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités ;
- Gérer les relations avec les utilisateurs ;
- Anglais : Compréhension écrite et orale : niveau 1.
Capacités personnelles :
- Etre autonome dans l'exécution des tâches qui vous seront confiées ;
- Réactivité et disponibilité vis-à-vis des utilisateurs, et qualités humaines pour travailler avec un grande nombre de collègues ;
- Savoir s'informer (entre autres se tenir régulièrement au courant des avancées technologiques) et informer les utilisateurs ;
- Travailler en équipe.