Assistant-e ingénieur-e gestionnaire de parc informatique et applicatifs

63122 SAINT-GENES-CHAMPANELLE

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Présentation d'INRAE

INRAE, Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement, est un organisme public de recherche qui réunit 12 000 collaborateurs au sein de 272 unités réparties sur 18 centres en France. Premier organisme mondial spécialisé sur l’ensemble agriculture – alimentation – environnement, INRAE joue un rôle clé pour accompagner les transitions nécessaires face aux grands défis planétaires.

Face à l’augmentation de la population, aux enjeux de sécurité alimentaire, au changement climatique, à la raréfaction des ressources et au déclin de la biodiversité, INRAE s’engage à développer des solutions scientifiques et à accompagner l’évolution des pratiques agricoles, alimentaires et environnementales.

Environnement de travail, missions et activités

Vous rejoindrez le pôle informatique mutualisé, un collectif d'informaticiens et d'informaticiennes de proximité qui assure le bon fonctionnement des outils numériques nécessaires aux activités de recherche et d'appui. Cette équipe intervient auprès de plusieurs unités ne disposant pas d'informaticien dédié, avec pour objectif d'offrir un service fiable, réactif et adapté aux besoins des utilisateurs.
La mission s'inscrit dans un contexte de mutualisation des moyens informatiques, au sein d'un service informatique interrégional qui définit et met en oeuvre des orientations techniques communes. Vous interviendrez à la fois sur le support aux utilisateurs, la gestion du parc informatique et l'administration de services applicatifs d'appui à la recherche, en lien étroit avec les équipes locales et les instances informatiques de l'établissement.
Ce poste joue un rôle clé dans la continuité des activités scientifiques et techniques. En assurant un appui informatique de proximité, vous contribuez directement à la qualité des conditions de travail des équipes, à la sécurisation des systèmes d'information et à l'évolution des usages numériques collaboratifs.
Dans ce cadre, vous serez en charge de :
-assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des postes informatiques et périphériques,
-assister les utilisateurs pour leurs besoins quotidiens et les accompagner dans l'usage des outils bureautiques, collaboratifs (office) ou techniques,
-gérer les droits, l'organisation, et l'évolution d'espaces collaboratifs SharePoint pour plusieurs unités,
-administrer des serveurs d'applicatifs d'appui (contrôle d'accès, GTC/GTB, vidéosurveillance, partage de fichiers…) en lien avec les besoins métiers,
-assurer une traçabilité des interventions via les outils de ticketing (ServiceNow),
-contribuer à la gestion et à l'évolution du stockage local des unités (partages, quotas, sauvegardes…),
-gérer l'informatique des salles de réunion et assister les utilisateurs (réunions, séminaires, visioconférences),
-assurer le suivi, le renouvellement et la documentation du parc, en lien avec les directions d'unité,
-participer aux actions et projets collaboratifs portés par le PIM.
Vous appliquerez les règles de sécurité informatique définies par INRAE, en lien avec le SIIR Auvergne-Rhône-Alpes (Direction des systèmes d'information)

La réussite à ce concours vaut qualification informatique. Le poste ouvre droit à une prime informatique en qualité d'analyste.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites du centre afin d'assurer l'appui informatique de proximité. Le permis B est requis pour ces déplacements, réalisés à l'aide de véhicules de service.

Formations et compétences recherchées

Vous avez une formation en informatique, systèmes et réseaux, ou dans un domaine équivalent.
Une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire, incluant le support aux utilisateurs et la gestion d'un parc informatique, est souhaitée.
Les compétences attendues sont les suivantes :
Savoir-faire
-Assurer le déploiement et la maintenance de postes informatiques et de périphériques
-Administrer des systèmes d'exploitation courants sous Linux et Windows
-Gérer des applicatifs métiers et des espaces collaboratifs
-Analyser et résoudre des incidents techniques
-Rédiger et maintenir une documentation fonctionnelle et technique
Savoir-être
-Sens du service et réactivité face aux demandes des utilisateurs
-Goût pour le travail en équipe et la collaboration
-Capacité à travailler de manière autonome et à rendre compte de son activité
-Rigueur, organisation et souci de la traçabilité des actions menées

Votre qualité de vie à INRAE

En rejoignant INRAE, vous bénéficiez  :

-  jusqu'à 30 jours de congés + 15 RTT par an (pour un temps plein)
- d'un soutien à la parentalité : CESU garde d'enfants, prestations pour les loisirs ;
- de dispositifs de développement des compétences : formation, conseil en orientation professionnelle ;
- d'un accompagnement social : conseil et écoute, aides et prêts sociaux ;
- de prestations vacances et loisirs : chèque-vacances, hébergements à tarif préférentiel ;
- d'activités sportives et culturelles ;
- d'une restauration collective.

Ce poste est à pourvoir par voie de concours internes

Ces concours sont ouverts aux agents (fonctionnaires et contractuels en CDD/CDI) des 3 versants de la fonction publique (État, territoriale, hospitalière), des établissements publics qui en dépendent, aux militaires, aux magistrats, aux agents en fonction dans une organisation internationale intergouvernementale ou qui justifient d’une durée de services accomplis dans une administration, un organisme ou un établissement d’un État membre de la Communauté européenne ou d’un État partie à l’accord sur l’Espace économique européen.

Les candidats doivent être :
- en fonction à la date de clôture des inscriptions ;
- et remplir les conditions d'ancienneté requises (voir guide des candidats).

Modalités pour postuler

  1. Je télécharge le guide Guide des candidats pdf - 2.4 Mo
  2. Je note le n° du profil AI26-DSI-2 et le n° du concours AI-EFGJ-26
  3. Je postule Espace d'inscription

Les personnes accueillies à INRAE, établissement public de recherche, sont soumises aux dispositions du Code de la fonction publique notamment en ce qui concerne l’obligation de neutralité et le respect du principe de laïcité. A ce titre, dans l’exercice de leurs fonctions, qu’elles soient ou non au contact du public, elles ne doivent pas manifester leurs convictions, par leur comportement ou leur tenue, qu’elles soient religieuses, philosophiques ou politiques. > En savoir plus : site fonction publique.gouv.fr

Référence de l'offre

  • N° profil : AI26-DSI-2
  • Corps : AI
  • Catégorie : A
  • Emploi-type : E3B42
    Référentiel des emplois types
  • Numéro du concours : AI-EFGJ-26

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